2. Verslag raad van commissarissen

De RvC is in 2025 intensief en nauw betrokken geweest bij de strategische heroriëntatie van ONVZ, die heeft geleid tot de strategische samenwerking met VGZ per 1 januari 2027. Om zijn rol goed te kunnen vervullen heeft de RvC in overleg met de raad van bestuur (RvB) besloten het contact te intensiveren en een eigen adviseur aan te trekken. Door middel van additionele vergadermomenten en periodieke stand-ups met de raad van bestuur en betrokken experts bij het proces, bleef de RvC voortdurend betrokken waardoor een tijdig en volledig beeld gevormd kon worden van de rationale en noodzaak van de te nemen stappen. De RvC heeft op deze manier doorlopend het gesprek gevoerd met de RvB over onder meer de focus, de zorgvuldigheid van het besluitvormingsproces en het betrekken van de belangen van de verschillende stakeholders van de organisatie bij de vorming van het strategische partnerschap.

De RvC was nauw betrokken bij de scenarioplanning voor de nieuwe strategische richting. Daarbij zijn verschillende opties verkend en gewogen vanuit het perspectief van de verzekerden, medewerkers en organisatie. Hieruit volgde de strategische samenwerking waarmee ONVZ zich blijft richten op het aanbieden van Eersteklas Zorgverzekeringen en het aanbieden van nieuwe diensten rondom zorg en gezondheid, en VGZ de zorginkoop en operationele uitvoering van de verzekeringen op zich neemt.

Om het perspectief van de verzekerden te wegen heeft de RvC gedurende het jaar onder andere overleg gevoerd met de raad van afgevaardigden/advies (RvA) van ONVZ over de beoogde richting. Deze adviezen zijn betrokken bij de vormgeving van het partnerschap met VGZ en de communicatie naar de verzekerden. Ook is gedurende het jaar diverse malen overleg gevoerd met de ondernemingsraad (OR) om het perspectief van de medewerkers te betrekken en hun belangen mee te borgen bij de vorming van het partnerschap met VGZ.

Ook heeft de RvC gedurende het proces overleg gevoerd met de tweede en derde lijn en hun beschouwingen en aanbevelingen zorgvuldig betrokken richting de besluitvorming over het strategisch partnerschap. Hierbij is in verschillende ingelaste bijeenkomsten ter voorbereiding op de besluitvorming expliciet aandacht besteed aan de juridische en financiële aspecten van de samenwerking in aanwezigheid van de Chief Financial & Risk Officer (CFRO), de Compliance Functie (CF), de Risico Management Functie (RMF) en de Actuariële Functie (AF).

Naast de bijeenkomsten die zijn georganiseerd in het kader van de strategische heroriëntatie heeft de RvC in 2025 volgens schema viermaal vergaderd. Deze bijeenkomsten vonden plaats in aanwezigheid van de RvB. Voorafgaand aan de vergaderingen hebben commissarissen een eigen vooroverleg. Naast deze vergaderingen waren er drie themasessies over onder meer de Digital Operational Resilience Act (DORA) en het overstapseizoen. Gedurende het jaar zijn periodiek bilaterale gesprekken gevoerd tussen de voorzitter van de RvC en de bestuursvoorzitter. Daarnaast spraken de voorzitter van de audit- en risicocommissie (ARC) en het RvB-lid elkaar geregeld.

De RvC voerde in 2025 uitgebreid overleg met de RvB van ONVZ. En ook met de leden van het managementteam, de OR, de RvA, de CFRO, de Internal Audit Functie (IAF), de CF, de RMF, de AF, en de externe accountant werd gesproken in het kader van strategie, planning en begroting. Daarnaast werd gesproken over financiële rapportages, risicomanagement (inclusief risicobereidheid), interne beheersing, beleggingsbeleid en vermogensbeheer. Net als over kapitaalbeleid, politieke ontwikkelingen, ontwikkelingen in de zorg, premievaststelling, het toezichtkader Solvency II, Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) en DORA.

De remuneratiecommissie van de RvC hield evaluatiegesprekken met de individuele leden van de RvB. Daarnaast spraken leden van de RvC meermaals met de OR over onder meer de cultuur en medewerkersbetrokkenheid.

De realisatie van de in 2023 gelanceerde meerjarenstrategie: ‘Samen gaan we voor Eersteklas’, waarin klantgerichtheid, duurzaamheid en goed werkgeverschap een prominente plek innemen is, mede als onderdeel van de strategische herijking, ook aan bod gekomen. Verder stonden de ontwikkelingen in de zorg en specifiek de totstandkoming van het Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA) als terugkerende onderwerpen op de agenda. Uiteraard kwamen ook de evaluatie van het overstapseizoen 2024-2025 en de leerpunten voor het volgende seizoen aan bod en de premievaststelling voor 2026.

Het overstapseizoen 2025-2026 ligt inmiddels alweer achter ons. De RvC is meegenomen in alle voorbereidingen daarop. Zo ook in de campagne om de positionering en de merkbekendheid van ONVZ te versterken, en de distributiestrategie.

De RvB heeft de RvC geïnformeerd over de wijze waarop de kwaliteit en betrouwbaarheid van de financiële verslaglegging wordt bewaakt. Op basis van deze informatie en het accountantsverslag inzake de controle van de jaarrekening 2024 van EY, is de RvC van mening dat de RvB op adequate wijze invulling geeft aan zijn verantwoordelijkheid ten aanzien van de kwaliteit en betrouwbaarheid van de financiële informatievoorziening.

De jaarrekening over 2024 is in de vergadering van 25 maart 2025 besproken, beoordeeld en vastgesteld door de Algemene Vergadering. De ARC heeft hierin het voorwerk verricht en vragen en opmerkingen besproken met de RvB, de CFRO en EY. De bespreking vond plaats aan de hand van het accountantsverslag van EY. De eindverantwoordelijke accountant, drs. R.L.A. Eveleens RA, was hier ook bij aanwezig.

Boekjaar 2024 was het laatste jaar waarin EY de accountantscontrole voor ONVZ verzorgt. Vanaf boekjaar 2025 heeft PwC deze taak overgenomen vanwege de verplichte periodieke accountantsroulatie na maximaal tien jaar.

De ARC monitort het gehele spectrum van financiële en niet-financiële risico’s. De commissie vergaderde viermaal volgens schema, waarvan tweemaal in aanwezigheid van de externe accountant De commissie had gedurende het jaar regelmatig contact met het betrokken lid van de RvB, de CFRO, de IAF, de RMF, de AF en de externe accountant.

Naast het periodiek bespreken van de risicomonitorrapportage is uitvoerig stilgestaan bij de ontwikkeling van de Solvency Capital Requirement (SCR)-ratio, het vereveningsresultaat en de zorgkostenontwikkeling bij de basisverzekering en aanvullende verzekeringen. Ook het beleggingsbeleid en het kapitaalbeleid kwamen aan de orde.

De begroting en de premievaststelling zijn besproken aan de hand van een inventarisatie van mogelijke risico’s die zijn verwerkt in een scenarioanalyse. De uitkomsten van de Own Risk & Solvency Assessment (ORSA) zijn hierin meegenomen.

Door de IAF is verslag gedaan van de werkzaamheden en bevindingen. Ook het jaarplan van Internal Audit is besproken. In 2025 zijn periodiek gesprekken gevoerd tussen de leden van de ARC en de IAF.

Risicomanagement is een vast onderwerp van bespreking in de RvC. De voorbereidende gesprekken vinden plaats in de ARC. In de rapportages van risicomanagement en de IAF wordt verslag gedaan over de genomen maatregelen, audits en aanbevelingen.

Ten aanzien van de risico’s die ONVZ loopt, volgt de ARC het proces van totstandkoming en de opzet ten behoeve van de ORSA. De vermogenspositie voldoet ultimo 2025 aan de interne normen en is toereikend om aan de eisen onder Solvency II te voldoen. 

De ARC ontvangt ieder kwartaal een rapportage van het cluster Compliance, Juridische zaken en Fraudebeheersing waarin eventuele incidenten op het gebied van integriteit en de ontwikkelingen op het gebied van fraudebeheersing worden toegelicht. Met de RvB wordt besproken of, indien nodig, de juiste correctieve acties worden genomen.

Het accountantsverslag inzake de controle van de jaarrekening 2024, inclusief de controlebevindingen, is besproken in de ARC, waarbij de aandachtspunten uit het verslag uitgebreid aan bod zijn gekomen. De ARC heeft de managementletter besproken in bijzijn van de accountant, waarbij is stilgestaan bij de genoemde aandachtspunten, waaronder de DORA. Ook is in bijzijn van de accountant het controleplan 2025 besproken met de ARC.

De RvC evalueert het belonings- en declaratiebeleid voor de RvB en controleert of is voldaan aan de regels voor een beheerst beloningsbeleid. Daarbij is kennisgenomen van de periodieke verantwoording van declaraties.

Leden van de RvC zijn als bestuurder van Vereniging ONVZ nauw betrokken bij RvA. In de vergadering van 27 maart 2025 keurde de RvA de jaarrekening van Vereniging ONVZ goed en verleende zij decharge aan het bestuur van Vereniging ONVZ voor het gevoerde beheer.

Alle commissarissen zijn onafhankelijk, op basis van de criteria uit de Nederlandse Corporate Governance Code.

De leden van de RvC spreken hun grote waardering en dank uit naar de RvB voor hun rol en onverzettelijkheid in het strategietraject en naar alle medewerkers van ONVZ voor hun onverminderde inzet in het afgelopen hectische en impactvolle jaar voor de organisatie.